| 以文本方式查看主題 - 昂捷論壇 (http://www.26035.net/bbs/index.asp) -- □-商業(yè)論壇 (http://www.26035.net/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 傳統(tǒng)零售破解同質(zhì)化需要O2O (http://www.26035.net/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=9096) |
| -- 作者：yangzm -- 發(fā)布時間：2013/12/20 10:04:38 -- 傳統(tǒng)零售破解同質(zhì)化需要O2O 在電商大浪的沖擊下，傳統(tǒng)零售奮起反擊。一開始，店商的反擊集中在“以彼之道還施彼身”階段。一時間，百貨、超市，甚至各種品牌店都開始紛紛上線網(wǎng)店。但由于隔行如隔山，而且投入有限、專業(yè)人才缺失，幾乎沒有線下企業(yè)觸網(wǎng)成功。 經(jīng)過反思，店商經(jīng)營者開始覺得，聯(lián)合有實力線上企業(yè)才能實現(xiàn)突破，這就是所謂的O2O。 從阿里到騰訊的積極傳播，以及傳統(tǒng)零售的主動配合，線上到線下這一時髦的舶來品，短時間成為了零售業(yè)的熱詞。此前，同為浙商的銀泰百貨，就將阿里的支付寶的聲波支付引入到了百貨店內(nèi)。當(dāng)時，一些消費(fèi)者嘗試了這一便捷的支付模式后，也紛紛感慨科技力量的可畏。地產(chǎn)巨無霸萬達(dá)也將企業(yè)新的盈利增長點(diǎn)押寶O2O，把這種模式看成串聯(lián)企業(yè)各個環(huán)節(jié)的螺絲釘。即便是最傳統(tǒng)的企業(yè)，也會通過將網(wǎng)店與線下門店結(jié)合的方式踐行O2O。 由于影響面太大，路徑差異明顯，做O2O的企業(yè)都會對同行的做法有些看法，甚至不屑一顧。 不過，在筆者看來，O2O更像是一支引發(fā)零售業(yè)革命的催化劑。O2O之所以引人關(guān)注，并非是模式本身，而是它已經(jīng)或即將引發(fā)的一系列創(chuàng)新。 今年是傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)營格外艱難的一年，除了中國宏觀經(jīng)濟(jì)沒有了前幾年瘋狂躥升的勢頭外，恐怕更深層次的原因還是自身。 在商場領(lǐng)域，企業(yè)習(xí)慣了循規(guī)蹈矩。以促銷模式為例，一個龍頭企業(yè)創(chuàng)新了滿減、買贈模式后，就會迅速被同行學(xué)習(xí)借鑒。這也是商業(yè)領(lǐng)域促銷千店一面的重要原因。作為零售業(yè)與消費(fèi)者結(jié)合最緊密的促銷環(huán)節(jié)，也是整個運(yùn)營環(huán)節(jié)創(chuàng)新停滯的寫照。 盡管自采、自營模式每年都會出現(xiàn)在各個傳統(tǒng)零售的工作計劃中，但真正能夠?qū)嵺`的卻少之又少。沒有企業(yè)愿做“出頭鳥”的背后是，失敗的成本難以承擔(dān)。 但推陳出新恰恰是電商業(yè)迅速崛起的重要標(biāo)簽。眼花繚亂的促銷模式，不斷變換的營銷花樣，著實是傳統(tǒng)零售所缺少的精神。 |