| 以文本方式查看主題 - 昂捷論壇 (http://www.26035.net/bbs/index.asp) -- □-顧客關(guān)系類 (http://www.26035.net/bbs/list.asp?boardid=31) ---- 單店系統(tǒng)為什么顧客積分沒有增加？ (http://www.26035.net/bbs/dispbbs.asp?boardid=31&id=8689) |
| -- 作者：wangfajiang -- 發(fā)布時(shí)間：2013/1/6 17:37:18 -- 單店系統(tǒng)為什么顧客積分沒有增加？ 現(xiàn)象：單店系統(tǒng)，顧客消費(fèi)后沒有增加積分，即tb_customer.c_score字段積分沒有增加，檢查tb_o_card 和 tb_customer_score都增加了積分記錄。 分析：顧客積分使用up_sale 過程， 根據(jù)參數(shù)進(jìn)行積分的更新。查看up_sale存儲過程， 參數(shù) ：\'顧客積分是否上傳到總部‘如果是 “否”，則更新tb_customer.c_score ，然后檢查系統(tǒng)配置參數(shù)，發(fā)現(xiàn)該參數(shù)設(shè)置的為”是’。該數(shù)據(jù)庫為之前總店、分店架構(gòu)下的數(shù)據(jù)庫，所有參數(shù)為上傳積分到總部。 問題處理： 1、停止后臺作業(yè)，2、修改參數(shù)，3、使用 tb_customer_score或者tb_o_card 積分更新tb_customer.c_score 4.重啟后臺作業(yè)。
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