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主題:2010年管理信息化行業(yè)十大火爆關(guān)鍵詞

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2010年管理信息化行業(yè)十大火爆關(guān)鍵詞  發(fā)帖心情 Post By:2010/8/11 10:01:20



  1、 云計(jì)算

  云計(jì)算自誕生以來一直是管理信息化行業(yè)的熱門技術(shù),當(dāng)屬最火的關(guān)鍵詞。云計(jì)算(Cloud Computing)通俗的說就是網(wǎng)格計(jì)算(Grid Computing)、分布式計(jì)算(Distributed Computing)、并行計(jì)算(Parallel Computing)、效用計(jì)算(UtilITy Computing)網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)(Network Storage Technologies)、虛擬化(Virtualization)、負(fù)載均衡(LOAd Balance)等傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。

  云計(jì)算旨在通過網(wǎng)絡(luò)把多個(gè)成本相對(duì)較低的計(jì)算實(shí)體整合成一個(gè)具有強(qiáng)大計(jì)算能力的完美系統(tǒng),并借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進(jìn)的商業(yè)模式把這強(qiáng)大的計(jì)算能力分布到終端用戶手中。Cloud Computing的一個(gè)核心理念就是通過不斷提高“云”的處理能力,進(jìn)而減少用戶終端的處理負(fù)擔(dān),最終使用戶終端簡化成一個(gè)單純的輸入輸出設(shè)備,并能按需享受“云”的強(qiáng)大計(jì)算處理能力!

  最簡單的云計(jì)算技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中已經(jīng)隨處可見,例如搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)信箱等,使用者只要輸入簡單指令即能得到大量信息。未來如手機(jī)、GPS等行動(dòng)裝置都可以透過云計(jì)算技術(shù),發(fā)展出更多的應(yīng)用服務(wù)。

  2、 SaaS

  SaaS是管理軟件技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合體,SaaS是Software-as-a-service的簡寫,中文意思是軟件即服務(wù)。

  SaaS是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),且無需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù),服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和維護(hù)軟件,軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí),也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ),讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。

  對(duì)于許多小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。

  3、 BI

  BI是Business Intelligence的簡寫,中文釋義商業(yè)智能。商業(yè)智能通常被理解為將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策的工具。這里所談的數(shù)據(jù)包括來自企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訂單、庫存、交易賬目、客戶和供應(yīng)商等來自企業(yè)所處行業(yè)和競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)以及來自企業(yè)所處的其他外部環(huán)境中的各種數(shù)據(jù)。而商業(yè)智能能夠輔助的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策,既可以是操作層的,也可以是戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層的決策。為了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí),需要利用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)工具和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)。因此,從技術(shù)層面上講,商業(yè)智能不是什么新技術(shù),它只是數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用。

  4、 SOA

  SOA(Service-Oriented ArchITecture)即面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu),它是一個(gè)組件模型,將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的,它應(yīng)該獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。

  雖然SOA不是一個(gè)新鮮事物,但它卻是更傳統(tǒng)的面向?qū)ο蟮哪P偷奶娲P,面向(qū)ο蟮哪P褪蔷o耦合的,已經(jīng)存在二十多年了。雖然基于 SOA 的系統(tǒng)并不排除使用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)來構(gòu)建單個(gè)服務(wù),但是其整體設(shè)計(jì)卻是面向服務(wù)的。由于它考慮到了系統(tǒng)內(nèi)的對(duì)象,所以雖然 SOA 是基于對(duì)象的,但是作為一個(gè)整體,它卻不是面向?qū)ο蟮。不同之處在于接口本身。SOA 系統(tǒng)原型的一個(gè)典型例子是通用對(duì)象請(qǐng)求代理體系結(jié)構(gòu)(Common Object Request Broker ArchITecture,CORBA),它已經(jīng)出現(xiàn)很長時(shí)間了,其定義的概念與 SOA 相似。

  5、 管理軟件應(yīng)用顧問

  業(yè)內(nèi)人士都知道ERP顧問、ERP實(shí)施顧問、ERP售前顧問等等管理信息化行業(yè)熱門職業(yè),隨著管理軟件行業(yè)的發(fā)展管理軟件應(yīng)用顧問將成為新的熱門職業(yè),當(dāng)然管理軟件應(yīng)用顧問的工作范圍不限于ERP、CRM、OA等任何一種管理軟件。

  管理軟件應(yīng)用顧問是從事企業(yè)信息化的咨詢顧問,此類專業(yè)人才的最大特點(diǎn)是,知識(shí)結(jié)構(gòu)與能力素質(zhì)綜合性強(qiáng),擁有多項(xiàng)知識(shí)和技能(IT+管理+信息化工具+業(yè)務(wù)+行業(yè)知識(shí)+溝通呈現(xiàn)),具有難以替代、工作穩(wěn)定的特征。管理軟件應(yīng)用顧問的工作一般以項(xiàng)目展開,主要分為售前顧問和實(shí)施顧問。售前顧問的主要工作是調(diào)研分析企業(yè)需求并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提出信息化解決方案;實(shí)施顧問的主要工作是將管理信息化解決方案成功地實(shí)施、應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)流程中去,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行持續(xù)支持。

  6、管理軟件應(yīng)用工程

  知道管理軟件應(yīng)用顧問,也應(yīng)該知道管理軟件應(yīng)用工程,管理軟件應(yīng)用工程和管理管理軟件應(yīng)用顧問兩者是密不可分的,管理軟件應(yīng)用工程是培養(yǎng)管理軟件應(yīng)用顧問的專業(yè)!肮芾碥浖(yīng)用工程”是根據(jù)管理實(shí)踐活動(dòng)與相關(guān)理論,以計(jì)算機(jī)軟件為載體,以信息技術(shù)為手段,提升管理水平和經(jīng)營效益的應(yīng)用工程。

  管理軟件應(yīng)用工程是一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)橫跨管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、工商管理三大一級(jí)學(xué)科的專業(yè)。管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)是由用友集團(tuán)下屬的教育機(jī)構(gòu)用友管理軟件學(xué)院創(chuàng)建,其專業(yè)建設(shè)得到了北京大學(xué)、北京理工大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等名校的認(rèn)可,并合辦工程碩士專業(yè)。

  目前,用友管理軟件學(xué)院的管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)已經(jīng)是管理信息化領(lǐng)域中高級(jí)實(shí)干型人才培養(yǎng)的權(quán)威,也是人們在職轉(zhuǎn)型、新人入行管理信息化領(lǐng)域的一個(gè)捷徑。

  7、 MERP

  MERP是一套移動(dòng)ERP解決方案,中文簡稱為“掌上ERP”。它結(jié)合移動(dòng)通訊技術(shù)使分銷處理、庫存檢索等許多操作可以通過手機(jī)操作來實(shí)現(xiàn),使整個(gè)ERP應(yīng)用范圍不再局限于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、使企業(yè)人員隨時(shí)隨地只要擁有一部支持本系統(tǒng)的手機(jī)便可以掌控企業(yè)的一切業(yè)務(wù)處理。

  8、 PLM /PDM

  PLM(product lifecycle management)即產(chǎn)品生命周期管理,它是一種應(yīng)用于在單一地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個(gè)地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部,以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的,支持產(chǎn)品全生命周期的信息的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案,它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。

  PLM主要包含三部分,即CAX軟件(產(chǎn)品創(chuàng)新的工具類軟件)、cPDM軟件(產(chǎn)品創(chuàng)新的管理類軟件,包括PDM和在網(wǎng)上共享產(chǎn)品模型信息的協(xié)同軟件等)和相關(guān)的咨詢服務(wù)。實(shí)質(zhì)上,PLM與我國提出的C4P(CAD/CAPP/CAM/CAE/PDM),或者技術(shù)信息化基本上指的是同樣的領(lǐng)域,即與產(chǎn)品創(chuàng)新有關(guān)的信息技術(shù)的總稱。從另一個(gè)角度而言,PLM是一種理念,即對(duì)產(chǎn)品從創(chuàng)建到使用,到最終報(bào)廢等全生命周期的產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理的理念。在PLM理念產(chǎn)生之前,PDM主要是針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過程的數(shù)據(jù)和過程的管理。而在PLM理念之下,PDM的概念得到延伸,成為cPDM,即基于協(xié)同的PDM,可以實(shí)現(xiàn)研發(fā)部門、企業(yè)各相關(guān)部門,甚至企業(yè)間對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的協(xié)同應(yīng)用。

  在ERP、SCM、CRM、PLM這四個(gè)系統(tǒng)中,PLM的成長和成熟花費(fèi)了最長的時(shí)間,并且最不容易被人所理解。它也與其它系統(tǒng)有著較大的區(qū)別,這是因?yàn)槠駷橹,它是惟一面向產(chǎn)品創(chuàng)新的系統(tǒng),也是最具互操作性的系統(tǒng)。例如,如果企業(yè)為了制造的用途,使用PLM軟件來真正管理一個(gè)產(chǎn)品的全生命周期,它需要與SCM、CRM特別是ERP進(jìn)行集成。

  如果作為一個(gè)概念來說,PLM出現(xiàn)的時(shí)間已經(jīng)很長了。但是作為一個(gè)整體解決方案的范疇,它僅僅是在最近一兩年剛剛成為可行。之所以花費(fèi)了數(shù)年的時(shí)間來確立產(chǎn)品生命周期管理的市場定位,部分原因是由于它的來歷甚至名字都與PDM和CAD軟件系統(tǒng)有密切的關(guān)系。因?yàn)閺募夹g(shù)角度上來說,PLM是一種對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、在其整個(gè)生命周期內(nèi)進(jìn)行管理的技術(shù)。

  既然PLM與所有與產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)的管理有關(guān),那么就必然與PDM密不可分,有著深刻的淵源關(guān)系,可以說PLM完全包含了PDM的全部內(nèi)容,PDM功能是PLM中的一個(gè)子集。但是PLM又強(qiáng)調(diào)了對(duì)產(chǎn)品生命周期內(nèi)跨越供應(yīng)鏈的所有信息進(jìn)行管理和利用的概念,這是與PDM的本質(zhì)區(qū)別。

  9、數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘

  數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)庫是整個(gè)數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境的核心,是數(shù)據(jù)存放的地方和提供對(duì)數(shù)據(jù)檢索的支持,相對(duì)于操縱型數(shù)據(jù)庫來說其突出的特點(diǎn)是對(duì)海量數(shù)據(jù)的支持和快速的檢索技術(shù),企業(yè)建立數(shù)據(jù)倉庫是為了填補(bǔ)現(xiàn)有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)形式已經(jīng)不能滿足信息分析的需要。

  數(shù)據(jù)挖掘,在人工智能領(lǐng)域,習(xí)慣上又稱為數(shù)據(jù)庫中知識(shí)發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database, KDD), 也有人把數(shù)據(jù)挖掘視為數(shù)據(jù)庫中知識(shí)發(fā)現(xiàn)過程的一個(gè)基本步驟。知識(shí)發(fā)現(xiàn)過程以下三個(gè)階段組成:(1)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,(2)數(shù)據(jù)挖掘,(3)結(jié)果表達(dá)和解釋。數(shù)據(jù)挖掘可以與用戶或知識(shí)庫交互。

  并非所有的信息發(fā)現(xiàn)任務(wù)都被視為數(shù)據(jù)挖掘。例如,使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)查找個(gè)別的記錄,或通過因特網(wǎng)的搜索引擎查找特定的Web頁面,則是信息檢索(information retrieval)領(lǐng)域的任務(wù)。雖然這些任務(wù)是重要的,可能涉及使用復(fù)雜的算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),但是它們主要依賴傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)和數(shù)據(jù)的明顯特征來創(chuàng)建索引結(jié)構(gòu),從而有效地組織和檢索信息。盡管如此,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也已用來增強(qiáng)信息檢索系統(tǒng)的能力。

  數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)已經(jīng)受到眾多企業(yè)的關(guān)注,IBM、微軟為首的國際頂級(jí)IT企業(yè)紛紛布局?jǐn)?shù)據(jù)倉庫市場,接下來數(shù)據(jù)倉庫市場一場激烈的競爭是在所難免。

  10、KM

  KM全稱Knowledge Management,中文叫法知識(shí)管理就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑,知識(shí)管理是利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理包括幾個(gè)方面工作:建立知識(shí)庫;促進(jìn)員工的知識(shí)交流;建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境;把知識(shí)作為資產(chǎn)來管理。

  知識(shí)管理在知識(shí)資產(chǎn)管理、學(xué)習(xí)型組織、人力資源管理和信息化四個(gè)方面進(jìn)行深化和突破。知識(shí)管理是企業(yè)在面對(duì)非連續(xù)的變化所致之重大變革之際,所建立的一個(gè)包含了將資料、資訊技術(shù)與整個(gè)組織流程、企業(yè)精神等加以整合之過程及成果,其中包含了全體員工的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力。

  在信息時(shí)代里,知識(shí)已成為最主要的財(cái)富來源,而知識(shí)工作者就是最有生命力的資產(chǎn),組織和個(gè)人的最重要任務(wù)就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理。知識(shí)管理將使組織和個(gè)人具有更強(qiáng)的競爭實(shí)力,并做出更好地決策。


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