網(wǎng)易科技訊 9月1日消息，據(jù)路透社報道，沃爾瑪正測試一個系統(tǒng)，該系統(tǒng)允許購物者用iPhone掃描商品，接著在自助結賬臺上付款。此舉能夠縮減人們排隊結賬的時間，以及幫助零售商削減成本。
業(yè)內(nèi)人士稱，如果該項測試取得成功，它將有望改變?nèi)藗冑徫锖徒Y賬的方式，使得整個過程變得更加快速，更能保護個人隱私。
Survey Monkey網(wǎng)站的一份表格顯示，本周早些時候，沃爾瑪邀請擁有iPhone手機的員工在公司位于阿肯色州羅杰斯的購物中心參加測試。
“該舉措旨在加速人們的結賬速度，幫助節(jié)省運營成本，改善購物體驗，”零售咨詢公司W(wǎng)illard Bishop執(zhí)行合伙人保羅·維茲爾（Paul Weitzel）表示，“有了智能手機和更加先進的技術，我們將看到更多這類舉措的出現(xiàn)。”
沃爾瑪早在數(shù)個月前就稱，將增加更多的自助結賬通道。該公司一直在尋找方式削減成本和商品價格。沃爾瑪首席財務官查爾斯·霍雷（Charles Holley）曾在3月7日指出，推動更多的購物者自己掃描商品，并自助結賬，能夠幫助公司節(jié)省數(shù)十億美元。
購物者常常在Twitter或者論壇上抱怨在沃爾瑪排隊結賬要耗費太多的時間，有時候只有少數(shù)幾個有收銀員值班的結賬通道是開通的。沃爾瑪發(fā)言人大衛(wèi)·托瓦（David Tovar）表示，“我們正不斷測試全新的創(chuàng)新服務，以更好地服務顧客，提升他們在沃爾瑪?shù)馁徫矬w驗！
沃爾瑪?shù)膇Phone應用已經(jīng)含有多項功能，如讓購物者創(chuàng)建購物清單，查看上面的商品是否有貨。
當前，各大零售商和餐館正想方設法加速結賬流程，讓顧客能夠揮一下智能手機就能完成付款。
在沃爾瑪?shù)膇Phone掃描測試中，購物者能夠用他們的手機掃面商品，然后將商品放到袋子中，最后在自助結賬臺上付款。該測試并不允許用戶通過手機付款。其應用可將被掃描商品的信息傳送到自助結賬臺，購物者通過自助結賬臺便可完成交易。
沃爾瑪拒絕透露關于該測試未來的發(fā)展計劃的細節(jié)。不過業(yè)內(nèi)人士稱，未來該公司可能還將支持其它智能手機平臺，并添加移動支付功能。沃爾瑪本月早些時候稱，它將聯(lián)手其它零售商共同開發(fā)一個移動支付網(wǎng)絡，與谷歌、eBay等公司的類似服務展開競爭。
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Post By：2012/9/6 8:14:22
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