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主題:商業(yè)智能(BI)的價(jià)值在哪里?

帥哥喲,離線,有人找我嗎?
54老孟
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商業(yè)智能(BI)的價(jià)值在哪里?  發(fā)帖心情 Post By:2012/12/4 11:07:39

BI的價(jià)值


在BI出現(xiàn)之前,數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域幾乎被傳統(tǒng)的報(bào)表軟件所籠罩,隨著時(shí)間及客戶需求的增長(zhǎng),這些報(bào)表軟件逐漸顯現(xiàn)出以下不足:


1. 報(bào)表速度慢、顯示形式單一,同時(shí)不支持流行的分析手段,如KPI、平衡計(jì)分卡等等
記得當(dāng)時(shí)有件很有意思的事,就是每天上班之后,先把報(bào)表打開,這樣下午就可以看了。雖然未免有點(diǎn)夸張,但傳統(tǒng)報(bào)表速度慢卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。傳統(tǒng)報(bào)表大都利用SQL對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢,但隨著數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)量的急劇膨脹,并且每個(gè)SQL查詢都從最低粒度數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,難免速度變慢。
同時(shí)傳統(tǒng)的報(bào)表展現(xiàn)形式很單一,主要是表格和常規(guī)的圖表。隨著分析需求的增長(zhǎng),人們希望從更多的角度及更多的形式來分析數(shù)據(jù),包括將數(shù)值分析轉(zhuǎn)換為狀態(tài)和趨勢(shì)分析的KPI,分析各指示之間關(guān)系的平衡計(jì)分卡,以及GIS分析和更豐富的圖表、儀表盤分析等等。


2. 展現(xiàn)的數(shù)據(jù)量有限
傳統(tǒng)的報(bào)表展現(xiàn)形式能夠展現(xiàn)的數(shù)據(jù)量非常有限,只能展現(xiàn)報(bào)表定義時(shí)所定義的數(shù)據(jù)項(xiàng)。當(dāng)有新的分析需求時(shí),則不得不開發(fā)新的報(bào)表,導(dǎo)致報(bào)表量增加,統(tǒng)計(jì)局每年發(fā)布的年鑒已達(dá)500多頁(yè)。
傳統(tǒng)的報(bào)表展現(xiàn)的數(shù)據(jù)固定,無法根據(jù)分析者的思想發(fā)生變化,從而很大程度上限制了數(shù)據(jù)分析者的思想。


3. 不支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘,無法通過數(shù)學(xué)算法找到規(guī)律
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析只能完成數(shù)據(jù)的展現(xiàn),而數(shù)據(jù)背后的規(guī)律只能依賴于分析者的創(chuàng)造,而普通的分析者卻不具備這樣的能力。這樣,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析只能流浮于數(shù)字表面。


在這種背景下,BI為分析者帶來了希望。BI的含義是提供更加快速、靈活和豐富的數(shù)據(jù)支撐。這正好對(duì)應(yīng)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的三個(gè)問題:


1. 報(bào)表---更加快速及更多的展現(xiàn)形式
1) 數(shù)據(jù)源為多維數(shù)據(jù)集,并提供緩存機(jī)制
多維數(shù)據(jù)集采取預(yù)運(yùn)算機(jī)制,匯總數(shù)據(jù)在多維數(shù)據(jù)集中已經(jīng)有了實(shí)際的存儲(chǔ),而不需要在每次查詢時(shí)從最低粒度進(jìn)行匯總,再加上新的報(bào)表軟件提供的緩存機(jī)制,從而使報(bào)表的展現(xiàn)速度變得非?。
2) 一定的鉆取、跳轉(zhuǎn)以及多報(bào)表之間的聯(lián)動(dòng)
新的報(bào)表展現(xiàn)與傳統(tǒng)報(bào)表相比變得更加靈活,包括更豐富的篩選器、一定層次的鉆取、跳轉(zhuǎn)以及多報(bào)表之間的聯(lián)動(dòng)。
但報(bào)表仍不如多維數(shù)據(jù)分析更加靈活。
3) 更多的展現(xiàn)形式
新的報(bào)表展現(xiàn)目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)KPI展現(xiàn)、儀表盤、樹形大綱視圖、更豐富的圖表以及更多的自定義展現(xiàn)形式。


2. 多維數(shù)據(jù)分析---靈活
1) 報(bào)表及圖表各元素的靈活定制
多維數(shù)據(jù)分析最大的特點(diǎn)就是報(bào)表及圖表的各元素可以隨意定制,我們可以很輕松的設(shè)定放置在行或列上的維度或量度,從而實(shí)現(xiàn)隨心所欲的報(bào)表。
2) 新成員、新指標(biāo)的快速創(chuàng)建
多維數(shù)據(jù)分析工具一般都提供了新的維度成員或新指標(biāo)的快速創(chuàng)建的方法,從而實(shí)現(xiàn)在分析者不了解后臺(tái)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的情況下,也可以隨意創(chuàng)建出自己想要的計(jì)算成員或集合等,這一點(diǎn)更清晰的體現(xiàn)出其靈活的特點(diǎn)。
3) 隨意的鉆取及鉆透
隨意的鉆取,尤其是跨維度的鉆取是多維數(shù)據(jù)分析非常重要的一項(xiàng)功能,正因?yàn)榫哂羞@樣的功能,所以多維數(shù)據(jù)分析所展現(xiàn)的數(shù)據(jù)可以隨著分析者的思想而發(fā)生變化,例如從產(chǎn)品分析到銷售分析的跳躍性思維,多維數(shù)據(jù)分析都可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐。
4) 數(shù)據(jù)訪問范圍的擴(kuò)大
多維數(shù)據(jù)分析可以訪問的數(shù)據(jù)范圍幾乎可以實(shí)現(xiàn)全部數(shù)據(jù),尤其是一些新技術(shù)出現(xiàn)之后(例如SQL Server 2005的UDM)。


3. 數(shù)據(jù)挖掘---豐富
將分析者的思想與數(shù)據(jù)算法相結(jié)合,利用數(shù)據(jù)算法,分析者更容易從海量數(shù)據(jù)中找到規(guī)律,同時(shí)分析者的思維也賦予數(shù)據(jù)算法更多的活力,使其更貼近于行業(yè)規(guī)則。
數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榉治稣邘砹藦臄?shù)字表面無法發(fā)現(xiàn)的規(guī)律,提供更加豐富的分析,將數(shù)據(jù)分析延伸到了新的領(lǐng)域。
數(shù)據(jù)挖掘更為重要的是提供了預(yù)測(cè)的功能,這意味著我們?cè)谖磥淼絹碇埃呀?jīng)獲得了未來的數(shù)據(jù),可以說報(bào)表和多維數(shù)據(jù)分析讓我們更清晰的了解過去,而數(shù)據(jù)挖掘則讓我們感受到了未來的氣息。


BI附加價(jià)值:
1. 改善數(shù)據(jù)質(zhì)量
2. 業(yè)務(wù)流程規(guī)范
3. 觸發(fā)更多分析需求
BI項(xiàng)目的實(shí)施是對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量及業(yè)務(wù)流程的最好的檢驗(yàn),可以暴露很多以往很難發(fā)現(xiàn)的問題。同時(shí),它也可以觸發(fā)更多的分析需求,分析師可以通過BI系統(tǒng)獲取更多的靈感,提供更多更、更好的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。
綜述,數(shù)據(jù)分析=分析的思想+BI技術(shù)。其中,分析的思想占70%,BI技術(shù)占30%,足見分析思想在數(shù)據(jù)分析過程中的重要性,而技術(shù)則是提供更好的支撐。
BI的真正含義是“利用各種不同的應(yīng)用程序和技術(shù),收集、存儲(chǔ)、分析、共享數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)訪問,從而幫助企業(yè)用戶更容易的、更快速的獲取更豐富的數(shù)據(jù),以做出更好的業(yè)務(wù)決策!


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