熱衷群毆的電商圈，2013年的前六個(gè)月普遍進(jìn)入“休養(yǎng)生息”的狀態(tài)。但這種表面的沉寂，將在6月打破。
戰(zhàn)意漸濃的6月價(jià)格戰(zhàn)，將是對(duì)過(guò)往半年內(nèi)電商修養(yǎng)生息的集中考驗(yàn)。“上半年從情人節(jié)到‘五一’小長(zhǎng)假，所謂的價(jià)格戰(zhàn)都偏于平靜，進(jìn)入六月或許是新一輪大戰(zhàn)的開始。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊接受采訪時(shí)表示。6月已經(jīng)被京東冠以“最強(qiáng)店慶月”，與往年的紅六月不同，京東號(hào)稱今年促銷力度最猛、品類最廣、參與品牌最多。從2月即宣布調(diào)整價(jià)格的蘇寧云商集團(tuán)自然不會(huì)手軟，此番將會(huì)是檢驗(yàn)架構(gòu)調(diào)整后，線上線下同價(jià)顯效的開始。而在過(guò)去的半年里，一直喊著退休的馬云其實(shí)從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)積極營(yíng)建電商生態(tài)系統(tǒng)。
和以往已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞的價(jià)格大戰(zhàn)相比，2013年的電商價(jià)格戰(zhàn)會(huì)打得更“藝術(shù)”，最直接的表現(xiàn)在于拼搶“客戶體驗(yàn)”。在這種打一次傷一次，又不得不打的價(jià)格戰(zhàn)中，電商的座次與陣營(yíng)逐漸清晰。
價(jià)格戰(zhàn)“伏筆”
京東在6月的野心路人皆知。
既然淘寶天貓有“雙十一”，京東就更要把“6·18”打造得像一個(gè)自己的節(jié)。2009年以來(lái)，京東開始把每年6月定為店慶月。為了決戰(zhàn)6月，京東從年初就開始準(zhǔn)備。據(jù)了解，為了保障6月價(jià)格戰(zhàn)的暢通感，僅5月間京東的員工數(shù)在短短一星期內(nèi)就從29000多人增長(zhǎng)到30000人，包括運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、后端支撐等體系。據(jù)京東方面放話，此次促銷力度將是“十年一遇”，全品類參與，包括電腦、數(shù)碼、手機(jī)等13大傳統(tǒng)品類、數(shù)百萬(wàn)種商品。最讓劉強(qiáng)東自豪的可能還有蓄力多時(shí)的物流體驗(yàn)，比如已經(jīng)推出的“211限時(shí)達(dá)服務(wù)”（中午11點(diǎn)前下單，當(dāng)天送達(dá)；晚上11點(diǎn)前下單，隔天上午送達(dá)）。
不甘寂寞將會(huì)正面阻擊京東的絕對(duì)會(huì)是蘇寧易購(gòu)。5月27日，蘇寧易購(gòu)就已正式啟動(dòng)了易付寶充值返券預(yù)熱活動(dòng)，搶先打響價(jià)格戰(zhàn)，5月27日~6月3日期間全面推出為期8天的充值返券活動(dòng)。網(wǎng)友只需通過(guò)手機(jī)注冊(cè)認(rèn)證為蘇寧易購(gòu)會(huì)員，即可參加易付寶充50變100，充100元變200元全場(chǎng)通用券活動(dòng)。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，關(guān)鍵是要把握出擊節(jié)奏，據(jù)其透露，圍繞6月促銷會(huì)推三個(gè)時(shí)間檔的主力活動(dòng)，“早上10點(diǎn)做的是‘聚惠’，下午2點(diǎn)做的是‘第二單半價(jià)’，晚上8點(diǎn)是部分商品和品類的‘零元購(gòu)’。”讓消費(fèi)者養(yǎng)成每天固定時(shí)段的瀏覽習(xí)慣，并且會(huì)線上線下聯(lián)動(dòng)促銷。
無(wú)法淡定的當(dāng)然還有天貓，電商行業(yè)知名人士龔文祥在微博中爆料，有供應(yīng)商已經(jīng)接到天貓口頭通知，參加京東“6·18”促銷的，以后將不能參加淘寶“雙十一”促銷。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，進(jìn)入2013年以來(lái)，阿里巴巴注資新浪，入股高德，一系列的動(dòng)作都體現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局上，但是真正的主業(yè)B2C電商平臺(tái)并不敢輕敵。曹磊認(rèn)為，從形式上看，6月的價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)有太多變化。由京東挑頭，寡頭們會(huì)迅速跟進(jìn)，進(jìn)而再擴(kuò)張到中小電商與傳統(tǒng)商場(chǎng)的勢(shì)頭在所難免。
陣營(yíng)排位賽
據(jù)艾瑞咨詢2013年第一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，第一季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模為3520.8億元，較去年同期增長(zhǎng)36.6%。從B2C市場(chǎng)整體來(lái)看，市場(chǎng)份額位居前五位的分別是天貓、京東商城、騰訊電商（含易迅和QQ網(wǎng)購(gòu)）、蘇寧易購(gòu)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。其中天貓以51.3%的占比居首，京東為17.5%。比較接近的是騰訊電商與蘇寧易購(gòu)。
據(jù)曹磊分析，“騰訊電商與蘇寧易購(gòu)各自的優(yōu)勢(shì)在于其出身所決定”，騰訊的優(yōu)勢(shì)在于用戶和大規(guī)模的平臺(tái)布局，但是如何整合平臺(tái)則是關(guān)鍵。而蘇寧云商進(jìn)入架構(gòu)調(diào)整后，優(yōu)勢(shì)在于積累的品牌效應(yīng)與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。從總體來(lái)看，電商“三國(guó)演義”市場(chǎng)格式已經(jīng)隱現(xiàn)：天貓、京東商城和蘇寧云商等進(jìn)入第一陣營(yíng)，二三線中小電商“生死關(guān)”臨近，當(dāng)當(dāng)、國(guó)美等因?yàn)閼?zhàn)略失誤或者人事問(wèn)題，墜入第二陣營(yíng)。
物流是2013年電商最炙熱的詞匯，只是劉強(qiáng)東向左馬云向右。
宣稱投巨資35億元建“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)中心之后，京東計(jì)劃在五年內(nèi)投資百億資金建設(shè)自有倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。對(duì)于巨額投入，劉強(qiáng)東的算盤是通過(guò)自建物流，有效管控用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)成本和效率的有效提升。
馬云的玩法則不一樣，剛剛宣布注資50億元籌建的“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”，定位于“開放的社會(huì)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)”。計(jì)劃通過(guò)自建、共建、合作、改造等多種模式，在5~8年內(nèi)建立一張能支撐日均300億元網(wǎng)絡(luò)零售額的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)。物流競(jìng)賽的實(shí)質(zhì)在于，電商企業(yè)已將電商競(jìng)賽的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確定為如何提升改善用戶體驗(yàn)，曹磊認(rèn)為。騰訊電商CEO吳宵光在2013年的內(nèi)部講話中也強(qiáng)調(diào)了物流的重要性，物流基礎(chǔ)設(shè)施是決勝非常重要的環(huán)節(jié)！叭绻谖疫@兒買能夠次日送達(dá)，價(jià)格又和淘寶一致，用戶為什么不在我這里買？”吳宵光說(shuō)。
如果說(shuō)拼物流拼的是用戶體驗(yàn)，未來(lái)的布局最終是決勝關(guān)鍵。按照馬云要將業(yè)務(wù)分為“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”三步走的計(jì)劃，調(diào)整后的阿里巴巴集團(tuán)呈現(xiàn)為兩個(gè)平行的板塊，阿里巴巴集團(tuán)和小微金融服務(wù)集團(tuán)，如果說(shuō)平臺(tái)是阿里發(fā)展的初級(jí)階段和初期積累，那么金融和數(shù)據(jù)才是阿里未來(lái)的金礦所在。與此同時(shí)，馬云明顯加快了收購(gòu)的步伐，嘗試在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多點(diǎn)布局，試圖將PC上經(jīng)營(yíng)的電商生態(tài)復(fù)制到移動(dòng)端。
值得注意的還有蘇寧云商，蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民在接受記者采訪時(shí)表示：“整個(gè)公司將會(huì)徹底轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)！鞭D(zhuǎn)型后蘇寧的云商模式可以概括為“店商+電商+零售服務(wù)商”，為避免電子商務(wù)對(duì)線下實(shí)體店的分流，蘇寧正在謀劃推出全面的、長(zhǎng)期的“線上線下同價(jià)”策略。按照蘇寧的設(shè)想，實(shí)體店不會(huì)停止擴(kuò)張，豐富內(nèi)涵將成為其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，據(jù)孫為民透露，“蘇寧今后的實(shí)體店有四大職能：展示、體驗(yàn)、銷售和服務(wù)，四大職能并駕齊驅(qū)，展示和體驗(yàn)兩個(gè)職能是培育商品品牌！睂(shí)體店的轉(zhuǎn)型會(huì)給蘇寧帶來(lái)難以回避的陣痛，但是長(zhǎng)痛不如短痛，自我革命的改變無(wú)疑會(huì)給電商格局帶來(lái)更多變數(shù)
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Post By：2013/6/2 14:45:58
