如今大多數(shù)企業(yè)實施BI是順勢而為，是對現(xiàn)有IT需求的進一步挖掘，是信息化到了一定的階段必然產(chǎn)物，那么原有的ERP和BI應(yīng)該如何來交融？它們在企業(yè)中的各自的價值又是如何表現(xiàn)的？BI的應(yīng)用現(xiàn)狀如何？在ERP和BI交融的過程中又存在哪些問題？先ERP，還是先BI？…很多企業(yè)在做BI時心存疑慮，如履薄冰。

　　CIO的BI困惑

　　BI已成為繼ERP之后企業(yè)信息化的另一個應(yīng)用熱點。企業(yè)在經(jīng)歷了大規(guī)模的信息化建設(shè)后，以ERP為首的信息系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用，這些系統(tǒng)產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)以及企業(yè)自身存在的歷史數(shù)據(jù)，無法及時的轉(zhuǎn)換為有效的信息價值，而同時隨著市場的競爭需要，企業(yè)需要了解自身存在的不足以及市場的變化趨勢。然而，很多CIO提出，在他們的企業(yè)內(nèi)BI的部署都不成功。

　　姜波認為，主要影響B(tài)I部署不成功的原因有：

　　影響B(tài)I分析結(jié)果與管理能力現(xiàn)狀不符，舉例來說，我經(jīng)歷的一家公司，對于BI分析出來指標大家都認可，比較分析出的企業(yè)負債率高于行業(yè)標準，指標一直在報警區(qū)間，確實是企業(yè)的重大風(fēng)險，可是針對此指標并沒有建立詳細的行動方案及監(jiān)控指標，針對行動方案進行跟蹤分析。久而久之，大家認為這類指標是理想狀態(tài)，對于我們來說沒有實際意義，以此類推，企業(yè)其他運營指標也有其他不同的解釋。而并不是把建立基于標準指標分析的改進行動做為BI的建設(shè)內(nèi)容。

　　理想的做法是比如對于標準指標進行分析，我如何改良指標，在指標處理什么區(qū)間時我如何做出行動，做出業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)信息的指導(dǎo)控制，例如：在BI分析價格是下滑的，ERP中本來是有一套價格執(zhí)行體系，但當市場價格處于跌勢時，新價格未制定出時，系統(tǒng)會將原來的價格執(zhí)行時間自動取消，利于多出貨（第二天價格會下降），而漲勢時則是嚴格控制的?？梢娖髽I(yè)管理能力是否建立在使用信息分析系統(tǒng)上，是否對分析結(jié)果與管理能力有所匹配。

　　領(lǐng)導(dǎo)管理側(cè)重點不同，領(lǐng)導(dǎo)者管理的內(nèi)容與BI展現(xiàn)的內(nèi)容并不一致。

　　BI建設(shè)過程過長，或是數(shù)據(jù)來源信息面過窄，不能及時提供或是滿足現(xiàn)行新增管理需求，或是企業(yè)沒有建立自己的BI搭建團隊，實現(xiàn)及時的BI展現(xiàn)，及時的指標調(diào)整。無法激發(fā)起管理者對于BI的濃厚興趣。BI建設(shè)前期要做好良好的溝通，設(shè)計方案時要考慮的盡可能全面，上線后要考慮數(shù)據(jù)自動校驗，上線后要考慮如何快速調(diào)整。

　　ERP與BI的完美結(jié)合勢在必行

　　姜波回答提問講到，ERP是企業(yè)系統(tǒng)，更確切的說是企業(yè)資源系統(tǒng)，從定義上來說有包含企業(yè)一切信息的系統(tǒng)，但目前在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用的現(xiàn)狀是只包含企業(yè)本身數(shù)據(jù)的企業(yè)信息系統(tǒng)，而事實上其子模塊供應(yīng)鏈系統(tǒng)，一個供應(yīng)鏈延深開來就應(yīng)包含企業(yè)上下游企業(yè)，渠道、合作伙伴、客戶的所有信息。所以ERP應(yīng)視為企業(yè)全部的廣義信息。但目前企業(yè)ERP過多的包含了自己的信息，而行業(yè)信息、國家政策、經(jīng)濟環(huán)境等信息并未包含在ERP中，這部份數(shù)據(jù)影響決策最大，那決策支持系統(tǒng)也應(yīng)有所體現(xiàn)。所以提的結(jié)合是想包含：ERP深度應(yīng)用、BI數(shù)據(jù)完整展示、企業(yè)決策后的行動能自動及時在ERP系統(tǒng)得到調(diào)整，BI能及時展現(xiàn)調(diào)整后的數(shù)據(jù)。

　　對于中國企業(yè)來說，有些決策并非是理性決策，而是憑著決策人的經(jīng)驗，或是在實踐中看到其他行業(yè)、企業(yè)的做法來進行的決策，或是在大決策下面的一些落地方案的執(zhí)行決策。

　　但無論怎樣BI是企業(yè)科學(xué)決策的重要體現(xiàn)，數(shù)據(jù)挖掘的能力是一個漸進式?jīng)Q策能力的提升過程，同時數(shù)字在期間、維度、子類項目的反映，相信對決策者的洞察力是有很大的提升的。商業(yè)智能的決策支持功能應(yīng)更多的體現(xiàn)在現(xiàn)有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，通過內(nèi)部數(shù)據(jù)、外部數(shù)據(jù)，方便的展現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)構(gòu)成，數(shù)據(jù)差異，以及數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)流程中的流轉(zhuǎn)情況。對于決策者實時了解企業(yè)現(xiàn)狀（自身、同行業(yè)比較）。

　　同時BI的搭建，對于CIO來說，是很好提高信息系統(tǒng)成果，提高系統(tǒng)利用率的，得到企業(yè)決策者認同的系統(tǒng)。

　　BI與ERP的結(jié)合勢在必行，如何完美的結(jié)合已成為當今重點，關(guān)注BI，關(guān)注ERP，關(guān)注他們的并行應(yīng)用，他們將會給企業(yè)帶來更完美的信息化管理！