CIO具體含義是:“負(fù)責(zé)制定公司的信息政策、標(biāo)準(zhǔn)以及程序的方法,并對(duì)全公司的信息資源進(jìn)行管理和控制的高級(jí)行政管理人員!
我國(guó)正式提出“CIO”的概念,是在2007年發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)信息化工作的指導(dǎo)意見》中。該文件提出要設(shè)置CIO職位,目的是:“為加強(qiáng)企業(yè)信息化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),挖掘企業(yè)信息資源、制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、為企業(yè)信息化布局、評(píng)估信息化價(jià)值等!
根據(jù)記者調(diào)查,在我國(guó),信息主管的職位以及信息化工作的設(shè)置一般有幾種模式:
第一,信息化工作歸辦公室主管,這多表現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)中。因?yàn)橛行┱畽C(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)與信息化結(jié)合不緊密,多為OA等系統(tǒng),辦公室專門負(fù)責(zé)“雜事”,所以,信息主管放在這里順理成章。
第二,信息化工作專門歸某個(gè)專業(yè)部門管。這個(gè)部門通常被叫做信息中心、技術(shù)部、電腦部等,不一而足。信息主管也被叫做信息主任,這是最為普遍的崗位設(shè)置。
第三,信息化工作歸某個(gè)部門分管,通常放在財(cái)務(wù)部門、人力資源部門下。這些部門有一定的權(quán)力,可迅速調(diào)集資源,利于實(shí)施,其中以財(cái)務(wù)部門居多。
第四,信息化工作成立專門的組織,CIO有名有分,大部分是主管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)或者專門負(fù)責(zé)信息化的領(lǐng)導(dǎo),在集團(tuán)中有一定的位置。
在以上四種模式中,無論是哪一種形式的信息化工作和信息主管,關(guān)鍵要看機(jī)構(gòu)(企業(yè)、單位、公司)業(yè)務(wù)與信息化的結(jié)合程度。如果“一把手”重視信息化,或者是單位的業(yè)務(wù)過多依賴信息化,那么信息主管的地位就高。反之,如果信息化可有可無,CIO也就無關(guān)緊要。
把握這一點(diǎn),基本就能看出我國(guó)CIO的生存狀態(tài)。
有一位CIO說過:“中國(guó)CIO的生存狀況其實(shí)是千差萬別的。大多數(shù)CIO可能是湊合著過,所以并沒有什么不安。有具體項(xiàng)目逼的,會(huì)感覺壓力;如果自己又有責(zé)任感、有事業(yè)心的,便會(huì)感到很大的壓力;如果單位的業(yè)務(wù)與信息化緊密聯(lián)系的,那就有風(fēng)險(xiǎn)了,壓力會(huì)很大。”
而以我們的觀察,以制造業(yè)為主的“傳統(tǒng)”企業(yè)中,由于在市場(chǎng)壓力下,信息化能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,所以CIO還具有一定的位置。
美特斯邦威集團(tuán)副總經(jīng)理王泉庚提出了“中國(guó)特色CIO”概念,這是Communication(溝通)、Integration(集成)和Orgnization(組織)的統(tǒng)一體:“做好這份工作最重要的一點(diǎn)就是要有堅(jiān)定的信心,CIO一定要相信自己做的事情對(duì)企業(yè)是有價(jià)值的,做不成功的原因只是方法不到位而已!
從本報(bào)多年對(duì)眾多CIO的采訪中也不難看出,CIO究竟要怎么做,會(huì)不會(huì)有一定的位置,成為“真正的CIO”,關(guān)鍵還要看為機(jī)構(gòu)做了什么;其次要看在具體環(huán)境下,結(jié)合“制度、職場(chǎng)壓力、辦公室政治、人情世故、項(xiàng)目”等等,方能找到自己的一席之地。