2006鄭州商界“尋找陽光店長”系列訪談人物二十七:
誠懇女人累并快樂著——北京華聯(lián)三樓樓層經(jīng)理張軍霞
參評編號:D02
張軍霞給人的第一印象是讓人覺得很容易親近,總是面帶淡淡的笑容,甚至?xí)紶柋憩F(xiàn)出點羞澀,如果她不說自己已經(jīng)年過三十,很容易讓人認(rèn)為她不過20多歲。
讓運動概念深入人心
張軍霞1994年邁入零售業(yè),2001年,加盟北京華聯(lián)。2002年8月份華聯(lián)開業(yè)時,領(lǐng)導(dǎo)“欽點”張軍霞負(fù)責(zé)運動業(yè)種,張軍霞點頭答應(yīng)!肮疽易,我就要做好!
半年以后她競聘上樓層經(jīng)理。為了打破當(dāng)時運動裝在各個商場不被重視的局面,張軍霞絞盡了腦汁。她充分利用了北京華聯(lián)全新打造的概念性籃球場,讓那里成為年輕人及運動愛好者熱衷光顧的地方,也帶動樓層整體的銷售。
在她的精心策劃下,北京華聯(lián)成功舉辦了一系列活動,將“快樂運動休閑”的概念灌輸?shù)搅讼M者的心中。在經(jīng)過半年的經(jīng)營瓶頸期以后,北京華聯(lián)的運動裝品牌終于打出了名氣,銷售額翻倍上升,F(xiàn)今鄭州消費者購買運動裝時的首選商場便是北京華聯(lián)。
待人以誠
張軍霞做五樓經(jīng)理的時候,國際著名運動品牌KAPPA(背靠背)正在考慮從河南市場退出。出于對運動事業(yè)的熱愛,張軍霞在KAPPA北京總部與河南代理商之間多次洽談,最終將這個品牌留在了北京華聯(lián)。
樓層經(jīng)理的主要工作之一就是在商場和供應(yīng)商之間穿針引線,而張軍霞天生有一種和人溝通的能力,很多供應(yīng)商都樂意和她打交道。今年春節(jié)剛過,公司就委派張軍霞到競爭最激烈的三樓做樓層經(jīng)理,主管淑女裝、童裝和內(nèi)衣的經(jīng)營管理。雖然時間不長,但是她心里又有了新的思路,今年三層將會全力營造概念化及商品品類的細(xì)分化氛圍,提升品牌知名度。
累并快樂著
每天6點多起床,坐一個多小時的公車到公司,晚上八九點才下班,回到家吃過飯已經(jīng)11點多。張軍霞的日常生活似乎只能用“忙”和“累”來形容。
她總是隨身帶著一個記事本,有時在睡夢中還在想工作上的難題,有好幾次居然在夢中想到解決難題的辦法,趕快爬起來記下。
“目前鄭州二七商圈的壓力不言而喻,除了充滿自信,還要有充分的準(zhǔn)備,只有不斷地吸收更多的知識,才能夠成為真正的強(qiáng)者。”張軍霞說。
總經(jīng)理李和平寄語:她用她的秀展示著女性的柔美;她用她的智譜寫著崗位的魅力樂章;秀外慧中、剛?cè)岵?jì),使她在平凡的崗位上“運動”并快樂著。