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標(biāo)題:問:前臺銷售時為什么要先刷會員卡

1樓
飛絮 發(fā)表于:2005/10/25 12:05:26

系統(tǒng)關(guān)于會員卡的業(yè)務(wù)方面,不僅支持會員卡消費(fèi)積分,還支持會員價(會員折扣或累積折扣)、會員限量購買(每單或整月)、會員pos饋贈、會員退貨限制等業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)要求在商品輸入過程中系統(tǒng)內(nèi)已有確定的會員卡信息。

前臺POS使用的流程是:每筆交易,先刷會員卡,再掃描商品。只有這樣的流程,系統(tǒng)才能事先知道是不是會員消費(fèi),知道在掃描商品取價格時,確定是取“正常售價”還是“會員價(或會員折扣)”,并在掃描商品過程中,不斷累計(jì)和判斷會員限量購買的數(shù)量是否已達(dá)到。也只有這樣的流程,一邊掃描一邊打印的小票上的價格才是實(shí)際應(yīng)該的價格(如果有會員價則打印會員價,若有相應(yīng)的折扣則是折扣價)。

以上流程要求收銀部理解并向收銀員強(qiáng)調(diào),養(yǎng)成先詢問顧客是否有會員卡的習(xí)慣,嚴(yán)格按照流程操作,避免不必要的交易取消處理。


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2樓
skybook 發(fā)表于:2005/10/27 16:31:51

這確實(shí)也是和其它一些POS系統(tǒng)不同的地方,,

解決的辦法可是是在未付款時先掛單,,涮了會員卡后再解決回來就行了,,

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3樓
飛絮 發(fā)表于:2005/10/27 18:37:43
瞎扯,那是老版本的一個bug,現(xiàn)在解掛回來完全保持解掛前的狀態(tài),原來是普通顧客不可能變成會員顧客
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