老而彌堅 志在千里—昂捷信息簽約銀川新華百貨
銀川新華百貨商店股份有限公司(下簡稱“新華百貨”),前身為創(chuàng)辦于1952年的銀川市新華百貨商店,是一家歷經70年風雨的老字號大型百貨零售企業(yè)。秉持著為顧客創(chuàng)服務、為員工創(chuàng)機會、為社會創(chuàng)財富的經營理念,新華百貨始終能夠以穩(wěn)健的步伐追求高質量的發(fā)展,成為中國零售百強企業(yè),并在寧夏百強企業(yè)中名列前茅。發(fā)展至今,新華百貨以擁有五個大型賣場和近20家連鎖店鋪,經營業(yè)務包含百貨綜合、連鎖超市、家電批發(fā)等多個業(yè)態(tài),門店覆蓋寧夏、青海、陜西等多個省份。
近年來,伴隨各業(yè)態(tài)業(yè)務的不斷擴張,新華百貨對于精準掌握日常經營銷售、顧客會員占比等信息的需求也日益迫切。然而,在企業(yè)前期的信息系統(tǒng)改造升級過程中,百貨、超市、家電等核心業(yè)態(tài)的會員信息始終無法實現(xiàn)共享共用,信息孤島的現(xiàn)象較為嚴重。加之內外部信息系統(tǒng)的不統(tǒng)一,使新華百貨在營促銷規(guī)劃、CRM運營維護等方面難以實現(xiàn)跨業(yè)態(tài)的綜合管理。想客戶之所想,急客戶之所急,昂捷信息憑借優(yōu)質的產品組合,優(yōu)秀的服務意識以及豐富的行業(yè)經驗,從實際經營痛點出發(fā),幫助新華百貨打破信息孤島,整合會員數(shù)據(jù),全面實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化賦能。
未來,昂捷信息也將會全力協(xié)助新華百貨,持續(xù)優(yōu)化發(fā)展目標,強化服務質量,細化管理流程,為新華百貨依托數(shù)字化能力,成為“老百姓喜歡、日常生活離不開的百年老店”而保駕護航。