解鎖華北商廈的全渠道運“盈”之路
全渠道如何步步為“盈”
數(shù)字化在零售企業(yè)的商品管理、營銷策劃、用戶體驗等方面發(fā)揮越來越重要的作用,尤其在存量商業(yè)時代,零售業(yè)既要夯實管理基礎,又要通過數(shù)字化進行創(chuàng)新轉型。在實踐中,華北商廈借助數(shù)字和全渠道手段,不斷提升管理效率,開展多彩營銷活動,拓寬銷售渠道。
近幾年,實體商業(yè)受到經濟下行影響,面對市場經濟、消費需求的不斷變化,華北商廈創(chuàng)新服務模式,打通線上銷售渠道,挖掘新的銷售增長點。利用各種營銷功能為線下引流,積極加大以線上購物和線上服務為代表的數(shù)字新零售的探索,加速線上線下融合發(fā)展,并取得了良好的效果。
華北商廈總經理助理、線上營銷公司總經理劉彥崗先生在大會現(xiàn)場發(fā)表了《全渠道如何步步為“盈”?》的精彩演講,演講圍繞企業(yè)的線上建設成果進行了重點介紹,從“全渠道融合”與“數(shù)字化創(chuàng)新應用”兩個方面進行了深度拔高,為參會者帶來了全新的思考視角和實踐啟示。
劉總強調,華北商廈以線上向線下引流為出發(fā)點,從顧客、員工、供應商三方面著重發(fā)力,深入闡述企業(yè)發(fā)展思路。劉總特別提到,在當前的市場環(huán)境下,研究、思考零售的變革需要站在全行業(yè)、全市場、全渠道三個維度去思考零售的未來。通過線上與線下深度融合,品牌商可以實現(xiàn)更加精準的消費者定位和數(shù)據(jù)分析,為消費者提供更優(yōu)質、個性化的服務。
品牌煥新,線上賦能,全渠道融合營銷,服務不斷創(chuàng)新升級,消費場景越來越豐富,這是新零售時期的常態(tài)化需求。今后華北商廈將持續(xù)迎合市場多元化需求,不斷創(chuàng)新,打造“線上+零售新業(yè)態(tài)”的數(shù)字化營銷模式,進而為消費者提供更加優(yōu)質、個性化的貼心服務。
劉總的分享吸引了眾多參會者的高度關注與討論,激發(fā)了大家對全渠道運營的深入思考。同時,為參會者搭建了一個高效的學習與交流平臺,為河北區(qū)域零售行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動力。