2020年第2期
刊首語-復(fù)蘇
眾所周知，一旦到了春暖花開的時節(jié)，萬物就會復(fù)蘇，這也是亙古不變自然長存的法則。然零售業(yè)的花開花謝，或因為社會生產(chǎn)力的發(fā)展變化，或因為產(chǎn)業(yè)的技術(shù)革新，又或是戰(zhàn)爭、疾病、自然災(zāi)害等關(guān)鍵外因，而會有一些質(zhì)的變化。 而這次疫情的發(fā)生，也對中國乃至世界的零售業(yè)都造成了巨大影響。
上半年，整個零售業(yè)受到的沖擊非常顯性，雖然類似超市也因為一些民生商品的銷售，有逆勢增長的現(xiàn)象，但是到六、七月份隨著形勢的變化，也逐步有所回落。中國零售業(yè)猶如高速行駛的列車突然拉了急剎車一般，整個大環(huán)境進(jìn)入了“保民生，求生存”的主旋律。
我們愿意相信“陽光總在風(fēng)雨后”，風(fēng)雨之后的零售業(yè)，也確實讓人看到無限希望。如各地政府進(jìn)場拉動經(jīng)濟(jì)，以各種政府消費券的形式來刺激消費，推動零售業(yè)的加速復(fù)蘇。又如十一黃金周期間，全國零售和餐飲重點監(jiān)測企業(yè)銷售額約1.6萬億元，日均銷售額比去年“十一”黃金周增長4.9%。所以各大媒體都爭相驚呼中國零售業(yè)要復(fù)蘇，中國經(jīng)濟(jì)要復(fù)蘇。
而從這些數(shù)據(jù)背后，應(yīng)該看到的是人們購買欲望的復(fù)蘇。一方面是疫情的時間持續(xù)太久，消費者或多或少也有報復(fù)性消費的表現(xiàn)。另一方面是國家的衛(wèi)生醫(yī)療控制體系不斷加強(qiáng)，人們對于國家控制能力的信任，逐步讓人恢復(fù)了原有的生活方式，也不再避諱消費過程中的必要接觸。
但是這種復(fù)蘇是否真的具備可持續(xù)性？現(xiàn)在還是不能過于樂觀。首先,受疫情影響，今年中國居民消費傾向和消費能力下降確實是不爭的事實，大量的小企、個體工商戶資金斷裂、倒閉的連鎖反應(yīng)還沒完全釋放出來。再者，后續(xù)中國經(jīng)濟(jì)仍面臨眾多不確定性，如以美國大選為主的國際政治格局變化、全球疫情新的發(fā)展變化，都隨時可能給中國零售業(yè)帶來新一輪的沖擊。
所以疫情之后，我們不能過分樂觀的認(rèn)為零售業(yè)已經(jīng)在復(fù)蘇的通道上運(yùn)轉(zhuǎn)。零售企業(yè)不光要學(xué)會生存，還要在生存中求變革、求發(fā)展。零售企業(yè)只有把握時局，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的普及和應(yīng)用，推進(jìn)線上線下深度融合，才能真正把握行業(yè)“復(fù)蘇”的機(jī)會，實現(xiàn)彎道超車。
